Selon certains utilisateurs, l’audio sur leur ordinateur Windows 11 ou Windows 10 a cessé de fonctionner après une récente mise à jour de Windows . Pour résoudre ce problème, ils ont exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio, mais au lieu de résoudre le problème, l’utilitaire de résolution des problèmes a affiché l’erreur indiquant que le périphérique audio est désactivé sur leur ordinateur Windows 11 ou 10 . Si un tel problème vous arrive également, cet article peut vous aider à le résoudre.
Pourquoi le son est-il désactivé sur mon ordinateur ?
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles ce son est désactivé sur votre ordinateur Windows. Peut-être avez-vous accidentellement désactivé votre périphérique de sortie audio ou l’avez-vous mal configuré. La cause la plus probable de ce problème est également les pilotes audio obsolètes ou corrompus. Par conséquent, vous devriez essayer de configurer correctement le périphérique audio et garder les pilotes audio à jour.
Le périphérique audio est désactivé sous Windows
Si le périphérique audio est désactivé sur votre PC Windows 11 ou Windows 10, essayez les solutions suivantes :
- Activez le périphérique audio à partir des paramètres de son
- Configurez votre périphérique audio
- Réinstallez le pilote de la carte son.
Voyons ces solutions en détail
1.Activez le périphérique audio à partir des paramètres du son
Le message d’erreur est explicite. Par conséquent, pour vous débarrasser de cette erreur, vous devez activer votre périphérique audio à l’aide des paramètres de son. Voici les étapes :
- Ouvrez les paramètres du son sur votre ordinateur Windows
- Cliquez sur l’onglet Lecture
- Vérifiez si votre périphérique audio y est répertorié. Sinon, cliquez avec le bouton droit sur l’espace vide et sélectionnez l’option Afficher les périphériques désactivés . Cela montrera votre appareil audio
- Faites un clic droit sur le périphérique audio
- Sélectionnez l’option Activer
- Après avoir activé le périphérique audio, vous pouvez également le définir par défaut. Pour cela, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l’appareil et sélectionnez l’option Définir comme périphérique par défaut
- Cliquez sur le bouton Appliquer
- Cliquez sur le bouton OK .
Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.
2.Configurez le périphérique audio sur votre ordinateur
Si la solution ci-dessus ne résout pas le problème, vous devez configurer votre périphérique audio. Suivez les instructions ci-dessous pour cela :
- Ouvrez les paramètres de son de votre PC Windows à l’aide de l’invite de commande, de l’application Paramètres ou de tout autre moyen préféré
- Accéder à l’onglet Lecture
- Faites un clic droit sur votre enceinte dans la liste
- Sélectionnez l’option Configurer les haut-parleurs . Cela ouvrira la boîte de configuration des haut-parleurs
- Dans cette case, cliquez sur le bouton Test pour vérifier la fonctionnalité de vos deux enceintes connectées
- Cliquez sur le bouton Suivant
- Appuyez sur le bouton Terminer pour terminer la configuration.
Cela pourrait résoudre le problème.
3.Réinstallez le pilote de la carte son
Le problème peut être dû à des pilotes de carte son obsolètes ou corrompus. Par conséquent, nous vous suggérons de désinstaller et de réinstaller le pilote de votre carte son. Les étapes sont les suivantes:
- Cliquez sur la zone de recherche de votre ordinateur Windows
- Tapez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche
- Appuyez sur la touche Entrer pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques
- Développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu
- Faites un clic droit sur le pilote de votre carte son
- Sélectionnez l’option Désinstaller l’appareil . Cela ouvrira une boîte de désinstallation du périphérique
- Appuyez sur le bouton Désinstaller dans cette case
- Après avoir désinstallé le pilote, redémarrez votre ordinateur.
Après le redémarrage, Windows détectera automatiquement les modifications matérielles et installera la dernière version du pilote de votre carte son.
Si le problème persiste, téléchargez la dernière version du pilote de votre carte son sur le site Web du fabricant et installez-la. Sinon, vous pouvez également télécharger et installer le pilote à l’aide de l’application Paramètres de votre ordinateur Windows 11/10.
