Voici un guide complet sur la façon dont vous pouvez corriger le code d’erreur 0x82D40004 sur votre console Xbox One . De nombreux utilisateurs se sont plaints de rencontrer ce code d’erreur en essayant de lancer une application ou un jeu sur leur console Xbox. Alors que de nombreux utilisateurs ont rencontré cette erreur avec des jeux sélectifs, quelques-uns ont rencontré la même erreur avec chaque jeu. Si vous faites partie de ceux qui obtiennent l’erreur 0x82D40004 sur la console Xbox, cet article est pour vous. Nous avons plusieurs correctifs qui ont fonctionné pour les utilisateurs concernés que vous pouvez essayer. Laissez-nous vérifier.
Le code d’erreur 0x82D40004 sur votre console Xbox se produit lorsque vous essayez de lancer un jeu. Cela pourrait être facilité si le disque que vous utilisez est sale ou endommagé. Cela peut également être dû au fait que vous avez sélectionné un mode d’économie d’énergie. D’autres raisons peuvent être des problèmes de serveur, des données de stockage persistantes corrompues, des données corrompues sur votre profil, etc.
Que faire si Xbox le disque est sale ?
Si Xbox indique que le disque est sale, vous pouvez essayer d’effectuer un cycle d’alimentation sur votre console. Ou éjectez le disque, nettoyez-le soigneusement et correctement, puis réinsérez-le.
Correction du code d’erreur 0x82D40004 Xbox One
Nous vous montrons comment corriger le code d’erreur 0x82D40004 Xbox One . Mais d’abord, vérifiez si le disque est inséré et s’il est sale ou rayé.
- Basculez le mode d’alimentation sur Instant-On.
- Assurez-vous qu’il n’y a pas de problème de service Xbox Live.
- Mettez votre console en mode hors ligne.
- Effectuez un cycle d’alimentation.
- Effacer le stockage persistant sur Xbox One.
- Nettoyez le disque Blu-ray.
- Ajoutez à nouveau votre compte Xbox.
- Réinitialiser la console.
1.Basculez le mode d’alimentation sur Instant-On
L’erreur 0x82D40004 sur la console Xbox One peut être déclenchée par un paramètre de démarrage ou un mode d’alimentation. Les fonctionnalités d’économie d’énergie mises en œuvre sur Xbox One ont tendance à poser des problèmes et cela pourrait être l’un d’entre eux. Ainsi, si votre mode d’alimentation est défini sur Économie d’énergie, vous pouvez essayer de changer le mode d’alimentation en Instant-On pour résoudre le problème. Ce correctif s’est avéré efficace pour plusieurs utilisateurs concernés et pourrait également fonctionner pour vous. Alors, essayez-le.
Voici les étapes pour passer du mode d’alimentation à Instant-On sur votre console Xbox One :
- Sur votre console Xbox One, accédez au Tableau de bord principal et cliquez sur le menu guide présent sur votre manette.
- Lorsque le menu guide apparaît sur la gauche, sélectionnez l’icône d’engrenage, puis cliquez sur l’option Paramètres.
- Dans le menu Paramètres, accédez à l’onglet Général, puis appuyez sur l’option Mode d’alimentation et démarrage.
- Sur la page du menu Mode d’alimentation et démarrage, cliquez sur le bouton déroulant Mode d’alimentation, puis choisissez le mode Instant-on.
- Maintenant, redémarrez votre console et au prochain démarrage, essayez d’ouvrir le même jeu qui vous a donné l’erreur et voyez s’il est corrigé maintenant.
Si cette méthode résout l’erreur, tant mieux. Si ce n’est pas le cas, passez à notre prochaine solution.
2.Assurez-vous qu’il n’y a pas de problème de service Xbox Live
Le code d’erreur 0x82D40004 peut également être causé s’il y a des problèmes de serveur à la fin de Xbox One. Alors, assurez-vous qu’il n’y a pas de problèmes de service Xbox Live en accédant à la page d’état Xbox ou en utilisant un détecteur d’état de serveur gratuit . Si les services Xbox Live sont en panne, vous ne pouvez rien faire pour résoudre le problème. Attendez environ une heure et vérifiez si l’erreur est résolue.
S’il n’y a pas de problème de serveur, passez au correctif potentiel suivant pour résoudre le code d’erreur.
3.Basculez votre console en mode hors ligne
S’il y a un problème avec le service d’ achat et d’utilisation de contenu de Xbox Live, vous ne pourrez pas accéder au jeu acheté. Et, vous pourriez rencontrer ce code d’erreur. Alors, vérifiez sur la page d’état Xbox si les services d’achat et d’utilisation du contenu sont en panne ou non. Si oui, vous pouvez essayer de basculer votre console en mode hors ligne pour résoudre l’erreur. Voici comment procéder :
- Tout d’abord, maintenez enfoncé le bouton Xbox de votre manette ; il ouvrira le menu guide.
- Maintenant, cliquez sur l’icône d’engrenage, puis dans le menu qui apparaît, cliquez sur Paramètres .
- Ensuite, accédez à l’ onglet Réseau , puis appuyez sur l’option Paramètres réseau .
- Après cela, cliquez sur l’ option Go offline .
- Votre console sera désormais hors ligne et toutes vos vérifications d’achat seront gérées localement. Vous devriez maintenant pouvoir accéder aux achats numériques sans le code d’erreur 0x82D40004.
Remarque : lorsque les services d’achat et d’utilisation de contenu sont à nouveau opérationnels, vous pouvez connecter votre console aux services Xbox Live en désactivant la fonction Go offline.
Si cette méthode ne s’applique pas à vous, essayez le prochain correctif potentiel pour résoudre l’erreur.
4.Effectuez un cycle d’alimentation
Cette erreur peut être le résultat d’une incohérence du micrologiciel, en particulier si vous avez rencontré l’erreur après l’installation d’une mise à jour ou si la mise à jour a échoué. Si le scénario s’applique, vous pouvez essayer d’effectuer un cycle d’alimentation et voir si le problème est résolu.
Pour effectuer un cycle d’alimentation sur votre console Xbox One, essayez les étapes ci-dessous :
- Tout d’abord, assurez-vous que votre console est allumée et complètement démarrée.
- Maintenant, appuyez sur le bouton Démarrer/Arrêter de votre console et maintenez le bouton enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu’à ce que la LED cesse de clignoter.
- Ensuite, vous devez débrancher la console de l’interrupteur principal et attendre au moins une minute.
- Après cela, rebranchez la console et allumez-la normalement. Laissez la console démarrer complètement.
- Lorsque la console Xbox est allumée, essayez de lancer le jeu qui générait auparavant l’erreur 0x82D40004.
5.Effacer le stockage persistant sur Xbox One
Si vous essayez de jouer au jeu stocké sur un disque Blu-Ray, l’erreur peut être déclenchée en cas de données corrompues ou endommagées dans le dossier de stockage persistant. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’effacer le cache de stockage persistant pour vous débarrasser de la corruption qui pourrait être à l’origine de l’erreur en cours.
Voici les étapes pour effacer le stockage persistant sur la console Xbox One :
- Tout d’abord, ouvrez le menu guide comme nous l’avons fait dans la méthode (1), puis appuyez sur l’icône en forme d’engrenage et appuyez sur Paramètres.
- Maintenant, accédez au menu Paramètres de la console et appuyez sur l’ option Disque et Blu-Ray dans le panneau de droite.
- Sur la page du menu Disque et Blu-Ray, appuyez sur l’ option Stockage persistant présente sous Blu-Ray.
- Après cela, choisissez l’ option Effacer le stockage persistant et laissez-la effacer le stockage persistant.
- Enfin, redémarrez votre console et vérifiez si l’erreur s’arrête maintenant au prochain démarrage.
6.Nettoyer le disque Blu-ray
Il y a aussi des chances que l’erreur soit déclenchée parce que le disque est sale ou endommagé. Ou, votre lecteur optique peut mal fonctionner. Essayez donc de nettoyer physiquement le disque Blu-ray, probablement avec de l’alcool isopropylique et un chiffon doux. Une fois que vous avez terminé de nettoyer le disque, attendez quelques secondes jusqu’à ce qu’il sèche complètement, puis réinsérez le disque dans votre console Xbox One. Voyez si cela corrige l’erreur pour vous.
7.Ajoutez à nouveau votre compte Xbox
Un profil Xbox corrompu peut également être une cause d’erreur 0x82D40004 sur votre console Xbox lors du lancement d’un jeu. Dans ce scénario, vous pouvez supprimer votre profil local et vous reconnecter pour effacer tous les fichiers temporaires et resynchroniser les données. Certains utilisateurs concernés ont pu corriger l’erreur à l’aide de cette méthode.
Voici comment rajouter votre compte Xbox :
- Tout d’abord, assurez-vous d’être sur le tableau de bord principal de votre console Xbox et ouvrez le menu du guide (reportez-vous à la méthode(1)).
- Maintenant, sélectionnez le profil actif, puis appuyez sur l’option Déconnexion.
- Lorsque vous êtes déconnecté de votre compte, vous devez supprimer le compte. Pour cela, allez dans le menu guide, cliquez sur l’icône d’engrenage, appuyez sur l’option Paramètres, puis passez à l’onglet Compte.
- Ensuite, sélectionnez l’ option Supprimer les comptes , choisissez le compte que vous souhaitez supprimer et appuyez sur le bouton Supprimer .
- Une fois la suppression du compte terminée, accédez à la page de connexion et connectez-vous à nouveau.
- Une fois connecté avec succès, essayez de lancer le jeu qui était l’erreur et voyez si l’erreur est maintenant corrigée.
8.Réinitialiser la console
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous, le dernier recours consiste à réinitialiser votre console Xbox. Mais n’oubliez pas que cela réinitialisera votre console aux paramètres d’usine et effacera toutes vos préférences et personnalisations. Voici les étapes pour réinitialiser la console Xbox :
- Tout d’abord, affichez le menu guide (comme méthode (1)) et accédez aux paramètres.
- Maintenant, allez à l’option Système > Informations sur la console, puis appuyez sur l’option Réinitialiser la console.
- Ensuite, sélectionnez l’option Réinitialiser et conserver mes jeux et applications et laissez le processus se terminer.
Une fois le processus terminé, essayez de lancer un jeu et voyez si l’erreur s’arrête maintenant.
