Sous Windows 11 ou Windows 10, un code erreur 10 peut se produire lorsque vous essayez d’activer Bluetooth ou le Wi-Fi mais vous n’arrivez pas . Lorsque cette erreur se produit, dans le Gestionnaire de périphériques, vous verrez un point d’exclamation jaune à côté du périphérique Bluetooth ou sans fil (Wi-Fi) et, dans les propriétés du périphérique, l’état Ce périphérique ne peut pas démarrer . Ce message fournit des solutions au problème Intel Wireless AC 9560 qui ne fonctionne pas, code d’erreur 10 . .
Intel Wireless AC 9560 ne fonctionne pas, code d’erreur 10
Si Intel Wireless AC 9560 ne fonctionne pas avec le code d’erreur 10 sur votre Windows 11 ou Windows 10, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème :
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
- Désactivez et réactivez la carte Wifi
- Mettez à jour ou réinstaller le pilote de l’adaptateur réseau
- Activez le service WLAN AutoConfig
- Utilisez une connexion Ethernet (filaire) ou un dongle USB Wi-Fi externe
Avant de poursuivre avec les solutions ci-dessous, redémarrez votre PC et assurez -vous que le Wi-Fi est activé (juste au cas où, vous pouvez réparer le Wi-Fi est désactivé et ne s’allume pas ) sur votre PC (certains ordinateurs portables sont livrés avec un matériel changer). Supprimez tout matériel que vous avez éventuellement ajouté à l’ordinateur avant le message d’erreur ou exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques , car un périphérique pourrait provoquer un conflit matériel ou des problèmes de compatibilité. Vérifiez également auprès de l’OEM pour vous assurer que l’ adaptateur réseau sans fil Intel est compatible avec votre version/build actuelle de Windows, et mettez à jour Windows si nécessaire.
1.Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Pour réparer le Intel Wireless AC 9560 ne fonctionne pas avec le code d’erreur 10 sur votre Windows 11 ou Windows 10, vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau intégré .
Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau sur votre appareil Windows 11 , procédez comme suit :
- Cliquez sur les touches Win + I pour ouvrir l’application Paramètres .
- Accédez à Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur l’onglet Dépannage .
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur la carte réseau.
- Cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur .
- Suivez les instructions à l’écran et appliquez les correctifs recommandés.
2.Désactivez et réactivez la carte Wifi
L’erreur en vue pourrait avoir eu lieu en raison d’un « problème » dans Windows. Dans ce cas, vous pouvez simplement désactiver et réactiver l’adaptateur sans fil Intel AC-9560 sur votre système. Alternativement, vous pouvez simplement réinitialiser la carte réseau Wi-Fi – le résultat sera le même.
3.Mettez à jour ou réinstaller le pilote de la carte réseau
Cette solution nécessite que vous mettiez à jour manuellement le pilote de l’adaptateur réseau via le Gestionnaire de périphériques si vous avez déjà téléchargé le fichier .inf ou .sys pour le pilote, ou que vous mettiez à jour le pilote via l’invite de commande . Vous pouvez également obtenir les mises à jour du pilote dans la section Mises à jour facultatives sous Windows Update ou vous pouvez également télécharger la dernière version du pilote sur le site Web d’Intel.
Si la mise à jour du pilote de la carte réseau sans fil n’a pas été utile, vous pouvez effectuer une nouvelle installation du pilote. Désinstaller puis réinstaller les pilotes du périphérique n’est pas la même chose que de simplement mettre à jour le pilote. Une réinstallation complète du pilote implique de désinstaller complètement le pilote de la carte Wi-Fi actuellement installé sur votre système, de redémarrer votre PC et de laisser Windows rechercher les modifications matérielles, et de réinstaller automatiquement le pilote générique du périphérique Wi-Fi. Alternativement, au démarrage, vous pouvez télécharger la dernière version du pilote d’Intel et installer le pilote Wi-Fi sur votre appareil.
4.Activez le service WLAN AutoConfig
Vous pouvez rencontrer l’erreur en vue si le service WLAN AutoConfig n’est pas démarré ou désactivé ou si le service sans fil Windows ne s’exécute pas sur l’ordinateur local. Dans ce cas, pour résoudre le problème, vous devez activer le service WLAN AutoConfig.
Pour activer le service WLAN AutoConfig sur votre PC Windows 11 ou Windows 10, procédez comme suit :
- Cliquez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services .
- Dans la fenêtre Services, faites défiler et localisez le service WLAN AutoConfig .
- Double-cliquez sur l’entrée pour modifier ses propriétés.
- Dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur le menu déroulant du type de démarrage et sélectionnez Automatique .
- Ensuite, assurez-vous que l’ état du service est démarré et en cours d’exécution.
- Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
- Quittez la console des services.
- Redémarrez l’ordinateur.
5.Utilisez une connexion Ethernet (filaire) ou un dongle USB Wi-Fi externe
Il s’agit plus d’une solution de contournement que d’une solution – en supposant que la carte Wi-Fi en question est défectueux, vous pouvez utiliser une connexion Ethernet (filaire) si vous êtes prêt à renoncer à la commodité de vous connecter à Internet via Wi-Fi. Mais, si ce n’est pas une option que vous êtes prêt à explorer, vous pouvez demander à un technicien en matériel informatique de tenter de réparer ou de remplacer l’adaptateur Wi-Fi intégré ou vous pouvez opter pour un dongle d’ adaptateur sans fil USB que vous pouvez connecter via un port USB sur ton ordinateur.
D’autre part, si vous êtes certain que l’adaptateur Wi-Fi n’est pas le coupable ici, vous pouvez réinitialiser Windows 11 ou Windows 10 et voir si le problème sera résolu.
