Recevez-vous le message Page Web inaccessible sur Chrome? Voici comment y remédier.
Vous essayez d’accéder à un site Web, mais Chrome continue d’afficher le message: Page Web inaccessible. Lorsque cette erreur se produit, vous ne pouvez pratiquement pas ouvrir le site Web auquel vous essayez de vous connecter. Et il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit.
Ici, nous examinons certains des moyens de résoudre ce problème dans Chrome.
1.Vérifiez si le site Web est actif
Lorsque Chrome dit que la connexion est refusée, la première chose à faire est de vérifier si le site Web est en ligne. Il se peut que le site soit tombé en panne et que l’hébergeur de ce site refuse votre connexion.
Utilisez un vérificateur de disponibilité, comme Down for Everyone ou Just Me, pour voir si le site Web que vous essayez d’ouvrir est en ligne ou non. Ce site devrait vous informer de la disponibilité de tout site Web que vous entrez.
2.Redémarrez votre routeur
Une fois que vous avez confirmé que le site que vous souhaitez visiter est en ligne, la prochaine chose à faire est de redémarrer votre routeur. En effet, votre routeur peut rencontrer des problèmes pour établir certaines connexions.
Vous pouvez redémarrer votre routeur et voir si cela aide à corriger l’erreur de refus de connexion sur Chrome. Cela peut fonctionner ou non, mais il n’y a aucun mal à l’essayer.
3.Effacez vos fichiers de cache Chrome
Comme tous les autres navigateurs, Chrome stocke également les fichiers de cache sur votre système. Ces fichiers aident les serveurs Chrome à charger les pages Web plus rapidement, mais parfois, ces fichiers sont la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes avec le navigateur.
Par conséquent, il est judicieux de vider les fichiers du cache Chrome et de voir si cela résout votre problème de connexion. Voici comment se débarrasser du contenu du cache de Chrome:
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit dans Chrome et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Confidentialité et sécurité sur la gauche.
- Sélectionnez Effacer les données de navigation sur la droite.
- Cochez Images et fichiers mis en cache, puis cliquez sur le bouton Effacer les données.
4.Changer le serveur DNS
Chrome utilise vos paramètres DNS pour résoudre les noms de domaine en adresses IP. Si vos serveurs DNS spécifiés sont confrontés à un problème, cela peut être la raison pour laquelle les sites Web refusent votre connexion.
Pour éventuellement résoudre ce problème, vous pouvez essayer d’utiliser d’autres serveurs DNS. Voici comment procéder sous Windows et macOS.
Changer le serveur DNS sous Windows
- Allez dans Paramètres> Réseau et Internet> Modifier les options de l’adaptateur sur votre PC.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dans la liste et appuyez sur Propriétés.
- Cochez la case qui dit Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
- Utilisez 8.8.8.8 dans la zone Serveur DNS préféré et 8.8.4.4 dans la zone Serveur DNS alternatif. Cliquez ensuite sur OK.
Changer le serveur DNS sur macOS
- Cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de votre écran, sélectionnez Préférences système, puis cliquez sur Réseau.
- Sélectionnez votre connexion sur la gauche et cliquez sur Avancé sur la droite.
- Dirigez-vous vers l’onglet DNS.
- Supprimez vos serveurs DNS existants en les sélectionnant dans la liste et en cliquant sur le signe Supprimer (-) en bas.
- Cliquez sur le signe Ajouter (+) et ajoutez 8.8.8.8.
- Cliquez à nouveau sur le signe Ajouter (+) et ajoutez 8.8.4.4.
Si vous utilisez déjà les serveurs DNS susmentionnés, vous pouvez basculer vers les serveurs OpenDNS qui sont 208.67.222.222 et 208.67.220.220.
5.Désactivez le serveur proxy
Si vous utilisez un serveur proxy sur votre ordinateur, cela vaut la peine de le désactiver pour voir si cela permet de corriger l’erreur Page Web inaccessible sur Chrome.
Désactivez le serveur proxy sous Windows
- Ouvrez l’application Paramètres, cliquez sur Réseau et Internet, puis sélectionnez Proxy sur la gauche.
- Mettez l’option Utiliser un serveur proxy sur la position Désactivé dans le panneau de droite.
Désactivez le serveur proxy sur macOS
- Cliquez sur l’icône Wi-Fi dans la barre de menus et sélectionnez Ouvrir les préférences réseau.
- Sélectionnez votre connexion sur la gauche et cliquez sur Avancé sur la droite.
- Accédez à l’onglet Proxies.
- Décochez toutes les options de proxy sur votre écran, puis cliquez sur OK en bas.
6.Désactivez votre pare-feu
Votre pare-feu limite les connexions entrantes et sortantes que votre ordinateur peut établir. C’est une bonne idée de désactiver votre pare-feu et de voir si cela vous aide à accéder aux sites Web qui, autrement, ne s’ouvrent pas.
Désactivez le pare-feu sous Windows
- Allez dans Panneau de configuration> Système et sécurité> Pare-feu Windows Defender sur votre PC.
- Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender sur la gauche.
- Cliquez sur l’option Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) dans les sections Paramètres du réseau privé et Paramètres du réseau public.
- Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Désactivez le pare-feu sur macOS
- Ouvrez les Préférences Système et cliquez sur Sécurité et confidentialité.
- Accédez à l’onglet Pare-feu et cliquez sur le bouton Désactiver le pare-feu.
