Correction de l’erreur 0x80004004 de Microsoft Defender sur Windows 10

Lors de la mise à jour de Microsoft Defender (anciennement Windows Defender), vous pouvez rencontrer le code d’erreur 0x80004004 . Cela se produit lorsque Windows Defender ne parvient pas à télécharger les définitions mises à jour à partir du site Web de Microsoft. Dans cet article, nous identifierons la cause potentielle et fournirons également les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème avec succès.

L’erreur peut apparaître sur l’écran de votre ordinateur avec un message indiquant :

Erreur 0x80004004 : cette application n'a pas pu vérifier les mises à jour des définitions de virus et de logiciels espions. Les mises à jour des définitions n'ont pas pu être installées

Cette erreur peut se produire en raison d’un autre programme antivirus installé sur le même système. Cela peut créer des conflits en empêchant la mise à jour du programme Windows Defender. Une autre raison derrière cette erreur pourrait être l’absence de certains fichiers système. Une mauvaise connexion Internet peut également entraîner l’apparition de cette erreur.

Erreur Microsoft Defender 0x80004004

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

• Définir le service Windows Defender sur Automatique
• Désactivez temporairement tout programme antivirus tiers
• Mettre à jour manuellement Windows Defender via l’invite de commande

Jetons un coup d’oeil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions énumérées.

1.Définir le service Windows Defender sur Automatique

Procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services .
3. Dans la fenêtre Services, faites défiler et localisez le service antivirus Microsoft Defender .
4. Double-cliquez sur l’entrée pour modifier ses propriétés.
5. Assurez-vous que l’option du menu Type de démarrage dans la fenêtre des propriétés du service est définie sur Automatique .
6. Confirmez les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître lors de la modification du type de démarrage.
7. Cliquez sur Appliquer > OK .

Après cela, redémarrez la mise à jour et voyez si elle se termine avec succès. Sinon, essayez la solution suivante.

2.Désactivez temporairement tout programme antivirus tiers

Les programmes de sécurité tiers installés sur votre PC Windows 10 peuvent également créer des conflits provoquant l’erreur 0x80004004 lors du processus de mise à jour des définitions de virus de Windows Defender. Ainsi, désactiver l’antivirus avant de mettre à jour Windows Defender peut s’avérer être une solution.

Vous pouvez désactiver temporairement tout antivirus tiers sur votre PC à partir de la page Paramètres des programmes. Une fois le processus de mise à jour terminé, vous pouvez le réactiver pour une protection complète.

3.Mettre à jour manuellement Windows Defender via l’invite de commande

Procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’invite de commande .
3. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée après chaque ligne.

cd /d "\Programmes\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdat