
Lors de l’ouverture, du téléchargement ou de l’utilisation de Microsoft Store, si vous obtenez le code d’erreur 0x803F800A sous Windows , voici comment résoudre le problème. Bien que cela puisse se produire pour diverses raisons, vous pouvez suivre les mêmes guides pour le réparer.
Réparation de l’erreur 0x803F800A sur Microsoft Store
Pour réparer l’erreur 0x803F800A du Microsoft Store, procédez comme suit :
- Vérifiez la connexion Internet
- Reconnectez-vous au compte Microsoft
- Utilisez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
- Réparez et réinitialisez le Microsoft Store
Pour en savoir plus sur ces étapes, continuez à lire.
1.Vérifiez la connexion Internet
C’est la première chose que vous devez vérifier lorsque vous obtenez le code d’erreur 0x803F800A lors de l’utilisation de Microsoft Store sur un PC Windows 11/10. Lors du téléchargement d’une application ou d’un jeu à partir du Microsoft Store, si vous perdez la connexion Internet ou rencontrez un problème de perte de ping, il est possible que ce problème survienne sur votre ordinateur.
Vous pouvez exécuter le test ping pour vérifier si vous obtenez une connexion Internet valide ou non. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez également modifier la source Internet.
2.Reconnectez-vous au compte Microsoft
Pour télécharger une application ou un jeu, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft sur le Microsoft Store. Parfois, votre application Microsoft Store peut ne pas être en mesure de récupérer les détails de votre compte. En conséquence, il ne parvient pas à télécharger l’application et vous affiche une erreur comme mentionné ci-dessus. Dans de telles situations, vous pouvez vous débarrasser de ce problème en vous déconnectant et en vous reconnectant à votre compte. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvrez le Microsoft Store sur votre ordinateur.
- Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez l’option Déconnexion .
- Cliquez sur l’option Connexion .
- Choisissez votre compte Microsoft.
- Cliquez sur Continuer .
- Entrez votre NIP.
Ensuite, essayez de télécharger des applications ou des jeux depuis le Microsoft Store.
3.Utilisez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
L’outil de dépannage des applications du Windows Store peut résoudre des problèmes courants comme celui-ci. Il s’agit principalement des applications Microsoft Store et Microsoft Store. Vous pouvez exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store pour trouver le problème éventuel et le résoudre en conséquence. Pour cela, procédez comme suit :
- Cliquez sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres Windows.
- Accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs .
- Découvrez les applications du Windows Store .
- Cliquez sur Exécuter .
- Suivez les instructions à l’écran.
Enfin, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour faire le travail.
4.Réparez et réinitialisez Microsoft Store
Parfois, cela se produit en raison d’un problème ou d’une corruption de fichiers Internet. Si tel est le cas, vous pouvez résoudre le problème en réparant ou en réinitialisant l’application Microsoft Store . Pour cela, suivez ces étapes :
- Cliquez sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres Windows.
- Passez à l’onglet Applications .
- Cliquez sur le menu Applications et fonctionnalités .
- Trouvez Microsoft Store .
- Cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Options avancées .
- Ensuite, cliquez sur Réparer .
- Cliquez deux fois sur le bouton Réinitialiser .
Avant de réinitialiser l’application, utilisez l’option Réparer . Ensuite, essayez de télécharger des applications à partir du Microsoft Store. Si vous pouvez le faire avec succès, il n’est pas nécessaire d’utiliser l’option Réinitialiser . Sinon, utilisez également la deuxième option.