Le téléchargement et l’installation d’un jeu ou d’une application via Microsoft Store ou Xbox Game Pass pour PC sont notoirement lents. Cela est vrai pour les téléchargements de petits et grands jeux. Dans cet article , nous aborderons l’un des problèmes ennuyeux rencontrés par de nombreux utilisateurs lors du téléchargement d’un jeu via Microsoft Store – l’erreur 0x80D03002 sur Microsoft Store . Si vous ne pouvez pas télécharger ou installer un jeu et que vous obtenez cette erreur, lisez la suite.
Réparation du code d’erreur 0x80D03002 Microsoft Store
Si vous avez récu le code d’erreur 0x80D03002 sur Microsoft Store sur votre système Windows 10 ou Windows 11, vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour résoudre le problème .
Avant de poursuivre avec les solutions ci-dessous, comme indiqué sur l’invite d’erreur, vous pouvez effectuer les opérations suivantes et, après chaque tâche, voir si vous pouvez télécharger/installer l’élément sans problème :
Redémarrez votre système .
Vérifiez votre connexion Internet . Cette erreur peut être due à un problème transitoire du côté de Microsoft. Vous pouvez donc attendre un moment, puis réessayer plus tard. Sinon, assurez-vous que votre PC ne rencontre pas de problème de connectivité Internet .
1.Exécutez l’outil de résolutions des applications du Windows Store
Cette première ligne d’action dans le dépannage pour réparer le code d’erreur 0x80D03002 sur Microsoft Store qui s’est produit sur votre système Windows , vous devez exécuter l’outil de résolution des applications Windows Store et à voir si cela vous aide.
Pour exécuter l’outil de résolution dex problèmes Windows Store sur votre système Windows 11 , procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres .
- Ensuite, accédez à Système -> Résolutions des problèmes -> Autres dépanneurs .
- Sous la section Autre , recherchez les applications du Windows Store .
- Cliquez sur le bouton Exécuter .
- Suivez les instructions à l’écran et appliquez les correctifs recommandés.
Pour exécuter l’outil de résolution des problèmes des applications du Windows Store sur votre appareil Windows 10 , procédez comme suit :
- Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres .
- Ensuite, accédez à Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur l’onglet Résolution des problèmes .
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Applications du Windows Store.
- Cliquez sur le bouton Exécuter l’outil de résoluttion des problèmes .
- Suivez les instructions à l’écran et appliquez les correctifs recommandés.
2.Réinitialisez l’application Microsoft Store, l’application Xbox ou l’application Game Pass
Étant donné que vous rencontrez le problème directement sur l’application Microsoft Store, l’application Xbox, l’application Game Pass, vous pouvez réinitialiser l’une des applications en question. Pour effectuer cette tâche, vous pouvez suivre les instructions du guide sur la façon de réinitialiser ou de réparer les applications du Microsoft Store via les paramètres Windows .
Gardez à l’esprit que lorsque vous réinitialisez Microsoft Store , tous les fichiers de cache du Windows Store seront effacés. Cela supprimera définitivement les données de l’application sur votre appareil, y compris vos informations de connexion.
3.Utilisez un VPN
Cette solution vous oblige à essayer de vous connecter via un service VPN et à voir si cela aide à corriger l’erreur sur votre appareil. Cependant, si vous avez déjà configuré VPN/GPN sur votre appareil mais que le problème persiste, vous pouvez désactiver ou désinstaller complètement votre logiciel VPN .
