Lors de la connexion à un domaine ou de la modification du nom de l’ordinateur, si vous obtenez une erreur Un contrôleur de domaine Active Directory (AD DC) pour le domaine « nom-domaine.com » n’a pas pu être contacté , voici quelques conseils et astuces de dépannage pour résoudre ce problème publier. Il peut apparaître en raison d’une erreur de frappe ou d’autres problèmes internes. Dans tous les cas, vous pouvez le réparer en suivant ces guides. Tout le message d’erreur dit :
Un contrôleur de domaine Active Directory (AD DC) pour le domaine « nom-domaine.com » n'a pas pu être contacté.
Assurez-vous que le nom de domaine est saisi correctement.
Si le nom est correct, cliquez sur Détails pour obtenir des informations de dépannage.Le menu Détails ne vous aide pas toujours à résoudre le problème, c’est pourquoi vous devez suivre ces conseils et astuces pour vous en débarrasser.
Un contrôleur de domaine Active Directory (AD DC) pour le domaine n’a pas pu être contacté
Pour réparer un contrôleur de domaine Active Directory (AD DC) pour le domaine n’a pas pu être contacté, procédez comme suit :
- Vérifier l’état du ping
- Ajouter l’IP du contrôleur de domaine dans la liste DNS
- Ne pas utiliser le DNS public
- Démarrer le service client DNS
- Joindre l’appareil au domaine Active Directory local
Pour en savoir plus sur ces étapes en détail, vous devez continuer à lire.
1.Vérifier l’état du ping
C’est probablement la première chose que vous devriez vérifier pour vous assurer que le domaine est actuellement en ligne ou non. Si le domaine n’est pas disponible pour vous, vous ne pouvez pas vous y connecter en suivant une méthode. Par conséquent, procédez comme suit pour vérifier si vous pouvez obtenir un résultat de ping positif ou non :
- Appuyez sur Win+R pour ouvrir l’invite Exécuter.
- Tapez cmd et appuyez sur le bouton Entrée .
- Tapez ping nom-domaine.com et appuyez sur le bouton Entrée .
S’il affiche les résultats du ping avec des réponses multiples et continues dans la fenêtre d’invite de commandes, vous pouvez continuer avec d’autres solutions.
2.Ajouter l’IP du contrôleur de domaine
L’hôte et tous les autres ordinateurs doivent porter les mêmes serveurs DNS pour être connectés à un contrôleur de domaine. Cependant, l’ordinateur affiche le message d’erreur susmentionné ; cela est probablement dû aux mauvais serveurs DNS. Pour le confirmer, procédez comme suit :
- Appuyez sur Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez ncpa.cpl et appuyez sur le bouton Entrée .
- Cliquez avec le bouton droit sur Ethernet et sélectionnez Propriétés .
- Double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
- Assurez-vous d’avoir la bonne adresse IP, le masque de sous-réseau et le serveur DNS préféré .
- Sinon, demandez à votre administrateur de fournir les informations correctes et saisissez-les en conséquence.
- Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
Après cela, vous devriez pouvoir envoyer un ping au domaine et vous y connecter.
3.N’utilisez pas le DNS public
L’utilisation du DNS public créera davantage de conflits lorsque vous essayez de vous connecter à un domaine. De nombreuses personnes ont souvent tendance à utiliser le DNS public à la place du serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif .
Vous devez utiliser le serveur DNS fourni par votre administrateur. Si vous êtes l’administrateur, vous devez utiliser les détails du serveur DNS de la même manière que le contrôleur de domaine ou l’ordinateur hôte.
4.Démarrer le service client DNS
Le service client DNS doit s’exécuter en arrière-plan pour pouvoir utiliser n’importe quel serveur DNS sur votre ordinateur. Si par hasard, il est désactivé ou arrêté, vous pouvez rencontrer ce problème. Par conséquent, procédez comme suit pour vérifier que le service est en cours d’exécution ou non :
- Recherchez des services dans la zone de recherche de la barre des tâches.
- Cliquez sur le résultat individuel.
- Recherchez le service client DNS et double-cliquez dessus.
- Si l’état est Arrêté , cliquez sur le bouton Démarrer .
- Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer la modification.
Après cela, redémarrez votre ordinateur pour vérifier s’il résout le problème ou non.
5.Joindre l’appareil à un domaine Active Directory local
Lorsque vous essayez d’ajouter un compte professionnel ou scolaire, il offre la possibilité d’ajouter ou de joindre directement l’appareil à un domaine Active Directory local. Vous pouvez utiliser cette option pour résoudre votre problème. Pour cela, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Win+I pour ouvrir les paramètres Windows.
- Allez dans la section Comptes et cliquez sur le menu Accès travail ou école .
- Cliquez sur le bouton Connecter .
- Cliquez sur l’ option Joindre l’appareil à un domaine Active Directory local .
- Saisissez le nom de domaine et cliquez sur le bouton Suivant .
- Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’administrateur.
- Ensuite, Saisissez les informations du compte et choisissez le type de compte .
- Redémarrez votre ordinateur.
Après le redémarrage, votre compte et votre ordinateur doivent être ajoutés au domaine sans recevoir le message d’erreur mentionné ci-dessus.
Comment réparer le DNS de mon contrôleur de domaine ?
Pour résoudre le problème DNS du contrôleur de domaine, vous devez entrer les détails corrects du serveur DNS dans le panneau Connexions réseau . Vous ne devriez pas non plus utiliser de DNS public.
Comment connecter le contrôleur de domaine AD ?
Pour vous connecter à un contrôleur de domaine AD, vous devez entrer tous les serveurs DNS corrects dans le panneau Connexions réseau . Deuxièmement, vous pouvez ouvrir le panneau Propriétés système , cliquer sur le bouton Modifier , passer au menu Domaine et entrer le domaine auquel vous souhaitez vous connecter.
C’est tout! Voici quelques solutions de travail pour résoudre le problème du contrôleur de domaine AD.
